Commande urgente
Besoin de vos créations en un temps record ? Optez pour notre service "Commande Urgente" et bénéficiez d’un traitement prioritaire pour recevoir vos produits encore plus rapidement. Parfait pour vos demandes de dernière minute, ce service garantit une livraison express sans compromettre la qualité.
Des moments gravés
Chaque création de 1001 Plaisirs est pensée pour capturer l’essence de vos plus beaux instants.
Parce que chaque détail compte, offrez-vous des souvenirs qui traversent le temps et marquent les cœurs.
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous guider dans votre expérience shopping chez 1001 Plaisirs.
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Vous pouvez nous contacter facilement via notre formulaire de contact disponible sur le site. Il suffit de remplir vos coordonnées, d'expliquer votre demande, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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Pour les produits physiques, nos délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du transporteur choisi. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Pour les produits numériques, la livraison est instantanée ! Dès validation de votre commande, un lien de téléchargement vous sera envoyé par e-mail pour accéder immédiatement à vos fichiers.
Si vous rencontrez un souci avec la réception de vos produits, qu'ils soient physiques ou digitaux, n’hésitez pas à nous contacter !
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Nous nous engageons à vous offrir des produits et services de qualité pour répondre à vos attentes. Cependant, conformément à la réglementation, les produits digitaux téléchargeables ne sont pas remboursables une fois la commande validée. Pour tout autre produit, si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception pour que nous trouvions une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité !
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Absolument ! Nous utilisons des plateformes de paiement reconnues et sécurisées pour garantir la protection de vos informations bancaires. Tous les paiements sont encryptés grâce à des protocoles SSL, assurant une transaction 100% confidentielle et fiable. Vous pouvez régler vos achats en toute sérénité ! Si vous avez des questions ou des doutes, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.